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搬家當天注意事項

1.【有人陪同】

　　　搬家當天至少有2人以上協助，舊屋及新居都要有人清點打理，除可避免物品遺失或損壞，也可保障自身安全，若有學齡前孩童，需先安置好，減少慌亂中孩子哭鬧影響搬家進度。

2.【新居定位】
　　　
　　　對於新家中的擺設，最好心中有個譜，如此，傢俱搬抵新家時，可迅速就位，節省日後再搬動的麻煩。另外，於新居門上註明房號，搬運人員可依箱上編號直接送入所屬房間，節省搬運時間及事後尋找物品及再行歸位的麻煩。

3.【空車確認】

　　搬家是件很累人的事，然而無殼蝸牛們卻需時常搬遷。有鑑於此，「崔媽媽」特請經驗豐富的蝸牛義工們擬定了一些基本手則，教您如何以最迅速、簡便的方式進行“換殼”的工作。

1. 【透過口碑】可與鄰居親朋好友、公寓大廈住戶或管理委員會打聽。
2. 【網路資料】習慣使用網路者，可透過各入口網站搜尋搬家公司名單及相關資料。
3. 【張貼傳單】部分搬家公司會在社區佈告欄張貼傳單或於住戶信箱中發送公司資料及名片。
4. 【房仲業者】許多人在買賣房子時，會順道透過房仲業者推薦他們熟悉的搬家公司。
5. 崔媽媽基金會已推出優良搬家公司評鑑，以下幾個管道可以獲得相關資訊：
   1. 基金會現場─台北市羅斯福路三段269巷2-3號2樓，房客服務櫃檯
   2. 崔媽媽網址─www.tmm.org.tw首頁

 
　　先以電話詢問2-3家搬家公司，關於服務車型、計費方式、糾紛理賠及契約內容、雙方權利及義務等問題，一方面讓自己對搬家有初步概念，另可觀察搬家公司是否能夠且願意提供完整資訊，藉以試探公司組織的健全性，篩選後可親至搬家公司了解，若公司內有張貼其他單位的審核或評鑑證明，也可作為參考標準。

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資料來源:崔媽媽基金會

註：建議拍照存證，做為附件更佳

　出租人簽收：

　承租人簽收：

　　　　日期：

各位親愛的房客，在您看屋前，請務必注意以下事項—

1. 看屋時應結伴同行，或告知朋友，以電話聯繫以確認自身安全。
2. 看屋時請保持大門開放，以方便應變。
3. 可先與房東約定於附近明顯地標處碰面後，再共同前往看屋。
4. 聯繫時務必詳留雙方姓名及手機或聯繫電話，以便緊急聯繫。

【行動指南】：議價的技巧

　　對房客而言，都希望以較低的價格租到房子。但是在什麼情況下，房東會比較願意考慮降價呢﹖以下是幾種房客曾用過的方法，但這些洽談的方法都是因地制宜、需考慮到“天時、地利、人和”，在不同的場合，房客可有不同的選擇。

議價前應掌握的原則

1. 確定自己對房子的喜愛程度，不要殺了價，房東也同意降價後又不租了，徒讓自己的信用破產。
2. 判斷房東對自己的滿意程度，藉由房東與自己的對談狀況，如是否主動遊說、態度是否積極等來判斷房東對自己房屋的滿意度。
3. 房東在遊說的過程中，最常見的說法：「要快點決定喔！還有其他房客也在談，在等我的決定…」此話雖真假難辨，不過也勿因一時衝動而付定。
4. 充分瞭解房子的狀況，仔細檢查各種設備是否有瑕疵，附近的行情等等，作為議價之籌碼。
5. 確定無其他的競爭對手，若房東的態度猶豫，或仍有其他詢問出租的電話，可能降價的意願會較低。
6. 衡量自己的預算底線，事先訂定自己可以接受的租金底線，以免租到了超過自己經濟負荷的房子，而被迫再度搬家。
7. 態度謙和，適當的表現出自己的優點，表明自己：工作性質單純、生活單純，在前一個房子住了很久，從未遲交過房租，會主動愛惜房子等等，對房東來說這都是想要積極爭取的好房客。

★ 切記：並不是每一次租屋時，房客都有條件跟房東殺價，請房客根據自己所處的情況，做謹慎衡量，並小心判斷。

房屋設施： 【坪數的計算方式】

　　二個榻榻米大小（3.24平方公尺）為一坪。若手邊沒有尺可量，可以雙人床大小為目測之依據，就不會差距太多。

　　坪數的大小由房東所提供之建物所有權狀可看到，權狀中所記載坪數均以平方公尺來登錄，需再換算轉為坪數。

　　坪數換算方式： 1平方公尺 ╳ 0.324 = 坪數

【坪數的影響】

　　坪數大小不單單是只關係於自己居住的大小，與管理費用的多寡也密切相關。

　　通常建物所有權狀中所看到的坪數會有：

• 總面積
• 附屬建物面積：雨遮、陽台、花台…
• 共同部份

　　 收取管理費的面積計算為以上三項之總合，而實際居住面積則為前二項總合，因此，在房東招租廣告號稱30坪之房屋，實際居住面積往往會少於廣告所聲稱的坪數(尤以社區型大樓最為常見)，所以請要租屋的房客，一定要問清是權狀坪數還是實際的室內坪數，以避免落差太大，徒增雙方困擾。

【空間品質】

1. 注意屋內採光、通風是否良好。
2. 注意窗口的方位，是否會西曬、是否與隔壁棟距離太近，造成安全隱私問題。
3. 若該棟樓的地下室、或頂樓遭非法使用，請注意該使用者是否有污染到飲用的水源。
4. 頂樓加蓋房子除了冬冷夏熱的特性，還必須特別注意加蓋的材質是否堅固、是否會漏水。
5. 頂樓加蓋均屬違建，若有他人舉報則有被拆除的危機，故居住於頂樓加蓋的房客須有隨時被拆的心理準備。
6. 木板隔間房子隔音差，除了視覺屏障外，其他的諸如震動、聲音都無法阻絕。

【結構安全】

　對於剛成為租屋族的“新手”而言，由於缺乏租屋經驗，往往不知道要如何去判別一棟房子的好壞。有鑑於此，崔媽媽基金會特別整理了歷年來所累積的經驗，讓諸位房客在挑選房子時有些準則可依循，並可預先避免糾紛的產生。

租房子的第一準則：選一個好房東、好室友，比選一個好房子重要。

房東 【人品】

　　透過房東的談吐，可瞭解：

• 房東的工作性質及居所在何處，藉以了解房東大概的個性及判斷房東居所是否距離太遠，有無可能立即處理突發狀況。
• 在看屋溝通的過程中，可看出房東對於自己提出的要求之反應，例如：房東的說法是否會前後矛盾、貪小便宜及對人尊重的程度等等。

【費用的分擔】

• 與房東洽談時，對於租金之外的額外費用最好先做詢問，如：管理費、水電費、網路費等等，以避免在承租後才發現另須額外承擔其他費用，造成經濟壓力。

【特殊的限制】

• 房客應主動詢問房東是否有特殊的限制，例如不可釘釘子、養寵物、帶異性過夜…等等，以便瞭解自己是否可以配合，並作為篩選房東的依據。

室友 【人品】

• 瞭解室友人品的方式，可以透過是否有公德心來判斷。如公共空間像浴室、廚房等的使用情形、維護的狀況來判斷其他室友可能的行為表現及生活習慣。

【作息】
詢問室友的職業及作息來瞭解自己是否可以接受。如室友的作息為日夜顛倒者，自己可否接受。 

新居的家具擺設考量
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　　事先將新住所的物品擺設位置規劃好，不但方便搬家服務人員置放物品，更可協助將大型物品（如電視、衣櫥）做定位。

家具擺設的訣竅
可將打包箱子按房間別編號，以便服務人員置放
家具和牆壁、家具和家具間，最好保留縫隙維持通風，以免彼此緊密而掉漆
家具上面放置物品要留意，以免因地震而掉落而傷人。
家具可考慮擺置於同一邊，增加空間感。
家電、電話、網路的插座位置及擺設位置應留意。

搬家時，很容易因為找不到東西而造成生活不便。尤其搬完家隔天還要上班、上課，更是麻煩。所以打包時注意些小秘訣，便可讓搬家不會影響到日常生活。打包小秘訣 

1. 輕的物品放上面、重的置於下面。確實封緊箱子，尤其放重物的箱子，底部要確實封牢。（封箱膠帶最好用透明膠帶，其黏力較強）
2. 箱子如有空隙以致物品會晃動，應用報紙、保力龍等緩衝材卡緊。
3. 箱子的重量是一個人可以搬動的，而且紙箱不要太大，以免不易搬運。
4. 易碎物品或重物，在紙箱外一定要標明「易碎、注意」、「重物、底座朝下」
5. 可將打包物品做張清單，以便找尋、整理。
6. 若遇到容易下雨的季節，耽心物品淋濕，請預約箱型車，或自行將物品加強一層防雨布

打包原則

1. 零星物品儘量裝箱，以免搬動後散落四處。
2. 每天必用物品裝在一起，如公事用品、小孩的課本、文具或盥洗用品…等，且於紙箱外註明、做記號，以利找尋。
3. 其他如衣服、書籍…等，可按使用的頻率、重要性，再分類打包。
4. 急救箱、藥品…等急救藥品，另外包裝並且標明，以防一時急用。
5. 抹布、清潔劑…等清潔用品，另外打包，以便到新居時可以打掃。
6. 將打包好的物品分區，易碎、貴重家電等紙箱放在一起，不但易於找尋，也易於提醒搬家公司注意。
7. 拆卸物品、打包和註記：在搬家前幾天將各類物品拆卸、並分類綑紮妥當；同時在箱外用簽字筆註明箱內所裝填物品的內容，以免忘記箱內物品的內容。並可在箱外編號，搬運時／後馬上可以知道是否有箱子遺漏。（可參照下表）

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資料來源:崔媽媽基金會 

崔媽媽所推薦的業者服務情況各有不同，詳細訂價與服務項目請參見崔媽媽基金會每月所出的「優良搬家公司價格結構」表。
交涉時注意事項:

　　請留意下列事項，如有特殊情況（如有鋼琴或新居樓梯狹小..等）或特殊要求，請告知業者：

1. 搬運物品
   1. 搬運物品的數量及尺寸。
   2. 貴重物品或特殊的大型家俱，及大約的重量和體積。
   3. 超重物品數量。（超重物品是指超出100公斤之物品）
   4. 特殊時間搬運
   5. 是否須清運垃圾
   6. 是否需要協助物品拆卸、打包或紙箱提供。
   7. 窗型冷氣拆卸及上架

   說明：窗型冷氣拆卸及上架，上架不包括管線安裝及封口，且因房屋的特殊構造（如冷氣安裝在挑高的牆面上或特別的情況），以致於冷氣拆卸及上架的危險性提高，多會另外計價。
   
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   資料來源:崔媽媽基金會

  使用器具

• 軍毯：防護家具用
• 塑膠黑籃子：約60（寬）x100（高）公分，搬運物品之用
• 防雨設備（一般為帆布，最好防雨的方法是選擇箱型車）
• 車輛大小—

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1. 如果是家庭搬遷或搬運物品較多，盡量請搬家業者到現場評估實際狀況，第一可看得到業者是否值得信賴，第二傢俱總類尺寸繁多，避免雙方在電話中詢價而對搬運量的認知產生誤差，而對價格引發不必要的爭執。

2. 建議與業者是採用承包的方式，不要以車計價，因疊東西的技巧會影響到裝載的空間，裝載不實，可能讓業者又多收一車的費用。好的搬家公司應該是將出車費、樓層搬運費及是否須加收中庭費用一起報價。

3. 目前部份搬家公司已經開始採用契約的簽訂做為保護消費者的一種方式，但仍要注意契約內容是否符合搬家的要件，好的契約應要包括公司的大小章，搬家的時間、地點、物件數量、計價方式、賠償的責任、服務車數、車型、裝載高度及搬運的總金額等。雙方都應各有一份估價單及契約書，以便作為搬家當日作為依據。

許多搬家糾紛的無辜者，原因幾乎都是『以車計價』，因消費者不知道車子的種類?而每一家搬家公司的標準ˋ認定以及消費者的要求都不同！而電話中詢問的價錢,難免會有誤差!況且每個人的物品跟家裡的家具都不同，有輕也有重．

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以利亞精緻搬家公司
吳致遠 總經理 手機：0939616866